Come l’intelligenza artificiale sta cambiando il mondo delle imprese e del lavoro

Negli ultimi tempi, l’utilizzo dell’intelligenza artificiale (IA) ha comportato un cambiamento significativo nell’approccio adottato dalle aziende nel condurre i propri affari e ha alterato profondamente le modalità di lavoro. Molte persone temono che l’impiego dell’IA possa comportare la perdita di posti di lavoro; tuttavia, sono presenti considerabili opportunità e benefici che l’IA può garantire sia alle aziende che ai lavoratori.

Gli attuali strumenti dell’intelligenza artificiale possono essere impiegati in svariati campi, quali la produzione, le finanze, la sanità, il commercio al dettaglio e molti altri ancora. Ad esempio, nel settore manifatturiero, le macchine dotate di intelligenza artificiale possono eseguire il controllo qualità, mentre, nel settore del commercio al dettaglio, possono suggerire prodotti in base ai precedenti acquisti dei clienti.

L’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale può migliorare la capacità aziendale di analizzare grandi masse di dati in maniera efficiente, agilizzando il processo rispetto alle tradizionali analisi manuali. Un esempio è l’adozione di sistemi di IA per rilevare le propensioni dei clienti, permettendo alle aziende di offrire servizi personalizzati e, conseguentemente, di migliorare l’esperienza d’acquisto e la fidelizzazione dei clienti.

Ciò nonostante, l’aumento dell’efficienza potrebbe provocare preoccupazioni sulla disoccupazione e sulle competenze richieste nel futuro. Va sottolineato che l’Intelligenza Artificiale non sostituirà soltanto i lavoratori, ma cambierà il modo in cui le loro abilità sono impiegate. Per esempio, le macchine intelligenti possono occuparsi di compiti ripetitivi e tediosi, permettendo ai lavoratori di concentrarsi su mansioni più creative e strategiche.

In aggiunta, l’implementazione dell’Intelligenza Artificiale può condurre alla generazione di impieghi specializzati nell’ambito della progettazione e assistenza dei sistemi di IA. Questo comporterà inoltre l’insorgere di opportunità per aziende che si occupano della creazione di tecnologie di IA, determinando una rinascita di settori innovativi e di eccellenza.

È fondamentale comprendere le possibilità e le difficoltà offerte dall’IA, ma è altrettanto importante che aziende e lavoratori si adeguino e traggano vantaggio da questi cambiamenti. Per questo motivo, l’istruzione e la formazione sono cruciali. Le aziende devono investire nella formazione dei propri dipendenti per far fronte alle nuove richieste e competenze richieste dalla diffusione sempre maggiore dell’IA.

Le persone dovrebbero inoltre sforzarsi di acquisire abilità adeguate all’epoca dell’Intelligenza Artificiale. Ciò può prevedere il perfezionamento di nuove competenze tecnologiche come il coding o l’elaborazione dei dati, ma anche lo sviluppo di abilità come la fantasia, la capacità di risolvere problemi e di collaborare in team. Queste abilità saranno sempre più necessarie per la creazione di soluzioni innovative basate sull’IA.

In aggiunta, sarebbe auspicabile che le società e i dipendenti lavorassero insieme per trovare soluzioni innovative che combinino la competenza degli individui con l’ausilio dell’intelligenza artificiale. Ad esempio, un assistente virtuale potrebbe sostenere i lavoratori nell’esecuzione di mansioni ripetitive, permettendo loro di concentrarsi su attività più creative e di maggiore valore. In questo modo, le tecnologie intelligenti potrebbero diventare un importante supporto per i lavoratori umani.

Curiosità: 10 lavori sempre più richiesti nel 2023 

L’Intelligenza Artificiale non deve essere considerata come un pericolo per i lavoratori, ma piuttosto come una opportunità. Le aziende e i dipendenti devono essere preparati già da ora ad approfittare dei vantaggi ed a fare fronte alle sfide che essa comporta. Le aziende che investono nella formazione del proprio personale per soddisfare le nuove competenze necessarie all’IA, e che sviluppano soluzioni innovative che uniscono le forze umane e le tecnologie intelligenti, avranno ottime possibilità di avere successo nell’epoca dell’IA.

EVOLUZIONE O RIVOLUZIONE DIGITALE?
Come cambia il mondo del lavoro e di fare impresa nel XXI secolo?

Convegno allo CNEL – ROMA